Aglomerados Cotopaxi ha sido capaz de ver en la tecnología un aliado estratégico para el crecimiento de su marca. Una industria forestal, líder en la creación de plantaciones, producción y venta de tableros de madera, comprometidos con el desarrollo sostenible. Esta empresa tradicional, que inició en 1978, se adaptó con éxito al entorno digital.
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La historia con Aglomerados Cotopaxi empieza en el año 2010 cuando la empresa vió la necesidad de pasar de un sitio estático (páginas HTML vinculadas entre sí) a un sitio basado en un Gestor de Contenidos (CMS), para brindar a sus clientes información actualizada de sus productos, colecciones, tendencias y prácticas de manejo responsable de la industria maderera Ecuatoriana.
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La transformación digital es un reto para compañías tradicionales con décadas de historia. La manera de comunicar y las estrategias digitales son diferentes a las empresas que ya nacen digitales. Un éxito que ha sido posible superando ciertos retos como:
Reconocimiento de Marca: A través de las diferentes campañas digitales y la administración de Facebook se logró fortalecer una comunidad de más de 40.000 personas, que interactúan con la marca y que se han convertido muchos de ellos en potenciales clientes.
Producto: digitalizar los tableros de madera para ofrecer un catálogo de los productos a nuestros usuarios, por medio de la creación de una página web y un simulador de ambientes, que te permite combinar tus propios Diseños Cotopaxi en diferentes ambientes de hogar y oficina.
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Todas las innovaciones tecnológicas realizadas desde el año 2010 han hecho posible incrementar el posicionamiento de Aglomerados Cotopaxi en el entorno digital, y mejorar la experiencia con el usuario. Para brindar un servicio más personalizado a nuestros clientes y posicionarnos como referentes en tendencias de Diseño de Interior en el Ecuador.
Cabe recalcar que la digitalización nos permite tener una mayor seguridad y simplicidad en los procesos de relación con el cliente. Por ello, vemos cada vez más importante y necesaria la fusión del entorno digital con el entorno físico.